Spärra abonnemang: spärra simkort telenor
Spärra abonnemang tre
Spärra mobilen om även den är stulen Har du blivit bestulen eller tappat bort din mobil, surfplatta eller mobila bredband är det viktigt att du på en gång spärrar ditt simkort. På så sätt kan inte obehöriga använda ditt abonnemang eller kontantkort. Du spärrar ditt simkort hos din operatör och det går på bara några minuter. Spärra simkortet på operatörens hemsida För de flesta operatörerna kan du spärra simkortet genom att logga in på Mina sidor på deras hemsida. Vissa, till exempel Tre, kräver dock att du ringer ett särskilt nummer. Hur du gör för att spärra simkortet när du väl har loggat in skiljer sig åt mellan de olika operatörerna. De har dock klara och tydliga instruktioner på sina hemsidor. Att spärra simkortet innebär att det inte går att använda själva simkortet, men det innebär inte att abonnemanget avslutas. För att avsluta abonnemanget krävs en uppsägning. Om du inte lyckas spärra simkortet på hemsidan kan du kontakta kundtjänsten. Beställ ett nytt simkort Om ditt simkort har försvunnit vill du troligtvis ha ett nytt.
Spärra abonnemang:
Betalteletjänster
Abonnemang Spärrat abonnemang Har du av någon anledning en spärr på ditt abonnemang? Så här gör du för att häva spärren. Spärren hävs automatiskt när vi fått in betalningen. När försvinner spärren? Spärren kan inte tas bort förrän betalningen har kommit in till oss. När du betalat så är det bara att avvakta så försvinner spärren automatiskt. Kundservice kan inte ta bort spärren. Det är snabbast att betala din faktura med Swish på Mitt3 - du loggar in här med BankID , skrollar ned till din faktura och väljer att betala med Swish. Läs mer om Sen betalning här: Min faktura är hos inkasso Spärren kan inte tas bort förrän ärendet hos Alektum är klart och de skickat betalningen till oss. När du betalat till Alektum så är det bara att avvakta så försvinner spärren automatiskt. Skaffa autogiro För att undvika att missa betalningen så kan du ansöka om autogiro, så dras fakturan automatiskt vid förfallodatumet varje månad. Klicka här. Spärrad pga kostnadskontroll Fått SMS om att kostnadskontroll blivit aktiverat?
Telenor spärra telefon
Abonnemanget spärras direkt om du ringer kundservice under ordinarie öppettider. Är kundservice stängt aktiveras spärren först när kundservice har öppnat igen. Nytt SIM-kort skickas till din folkbokföringsadress inom ca tre dagar. Nytt SIM-kort beställs och levereras inom arbetsdagar. Eventuella datakort spärras inte automatiskt när du stöldspärrar ett abonnemang. Meddela kundservice om du samtidigt önskar spärra datakort. Stöldspärra hårdvara Kontakta polisen och gör en förlustanmälan. För att göra detta behöver du telefonens eller modemets IMEI-nummer som står på kartongen och på ditt kvitto. Kontakta kundservice för att spärra din hårdvara. För att kunna spärra behöver vi ha polisens diarienummer, IMEI-nummer, namn på personen som gjorde anmälan hos polisen samt abonnemangets telefonnummer. Om hårdvaran dyker upp igen Vill du häva spärren kontaktar du kundservice med följande information: Polisens diarienummer Namn på personen som gjorde förlustanmälan hos polisen.
Spärra simkort
Har en minderårig beställt en betalteletjänst? När det gäller minderårigas användning av betalteletjänster är rättsläget inte helt klart. Enligt föräldrabalken kan barn som är under 18 år inte ingå giltiga avtal utan vårdnadshavarens tillstånd. Det betyder att barn inte får köpa saker utan att vårdnadshavaren godkänt det. Men har du som ägare av abonnemanget gjort det möjligt för barnet att teckna en betalteletjänst, kan det ses som ett godkännande. Då kan du vara skyldig att betala. Hur har ARN tidigare gjort bedömningen? Allmänna reklamationsnämnden ARN har tidigare gjort bedömningen att företag som ingått avtal med minderåriga, i strid med föräldrabalkens regler, bör återbetala de kostnader som debiterats. Det har även funnits avgöranden hos ARN där ägaren av abonnemanget ansetts vara betalningsskyldig. I det fallet hade ägaren gett barnet möjlighet att använda abonnemanget och hen kunde även teckna en prenumerationstjänst. ARN hänvisade till de avtalsvillkor som gällde för abonnemanget, i vilka det angetts att abonnenten måste betala alla avgifter för tjänster som påförts abonnentens konto, oavsett om tjänsterna har använts av abonnenten själv eller någon annan.